Większość ludzi koncentruje się na jakich decyzjach, które podejmują, ale rzadko myślą o jak je podejmują. To pominięcie jest istotne, ponieważ metoda zastosowana do osiągnięcia rozwiązania jest równie ważna jak samo rozwiązanie. Niewłaściwe podejście może podważyć nawet najlepsze intencje, ale przemyślane podejście może znacznie poprawić wyniki zarówno w środowisku osobistym, jak i organizacyjnym.
Łańcuch wpływów
Związek pomiędzy podejmowaniem decyzji, działaniami i wynikami jest prosty:
- Metoda podejmowania decyzji: Proces stosowany do oceny opcji i wyboru sposobu działania.
- Decyzje: Wybory dokonane na podstawie tej metody.
- Działania: Kroki podjęte w celu wdrożenia tych decyzji.
- Wyniki: Konsekwencje tych działań.
Łańcuch ten podkreśla ważną kwestię: jeśli wyniki mają znaczenie – a prawie zawsze tak jest – wówczas wybór metody podejmowania decyzji musi mieć znaczenie. Ignorowanie tego połączenia jest poważnym błędem.
Dlaczego metoda ma znaczenie
Problem w tym, że większość ludzi działa na autopilocie, opierając się na intuicji, przeczuciach lub tym, co w danej chwili wydaje im się właściwe. Chociaż podejścia te czasami działają, brakuje im dyscypliny i konsekwencji. Z drugiej strony metoda systematyczna zmusza do celowej oceny opcji, zmniejszając stronniczość i zwiększając prawdopodobieństwo korzystnego wyniku.
Jak zauważa Jim Suhr: „Do najważniejszych decyzji, jakie kiedykolwiek podejmą ludzie na świecie, należą decyzje dotyczące sposobu podejmowania decyzji, ponieważ ich decyzje dotyczące sposobu podejmowania decyzji będą miały głęboki wpływ na każdą inną decyzję, jaką kiedykolwiek podejmą”.
Więcej niż indywidualny wybór
Nie chodzi tu tylko o osobiste wybory. Organizacje, które nie traktują priorytetowo rozsądnych praktyk decyzyjnych, cierpią z powodu nieefektywności, straconych szans i ostatecznie słabych wyników. Wydajność człowieka – a co za tym idzie wydajność organizacji – jest z natury procesem decyzyjnym. Poprawiając sposób podejmowania decyzji, pojedyncze osoby i całe organizacje mogą znacznie poprawić jakość swojego życia i efektywność.
Główny wniosek
Następnym razem, gdy staniesz przed ważną decyzją, nie pytaj tylko co zrobić. Zapytaj jak podejmiesz decyzję. Przemyślana, dobrze zdefiniowana metoda to nie tylko krok proceduralny; to podstawa lepszych wyników, zwiększonej efektywności i długotrwałego sukcesu.
